MISION
Proporcionar a la población un servicio de agua y alcantarillado eficiente, cumpliendo con las normas de calidad establecidas y las que marca la ley del estado de michoacán; así como la atención a nuestros usuarios en quejas, sugerencias y reportes con un trato amable y justo para todos.
Cultura Organizacional
VISION
Ser un equipo de trabajo firme, proporcionar un servicio de agua y alcantarillado de calidad brindando bienestar social a nuestros usuarios.
VALORES
Las personas: considerando a nuestro personal de trabajo y a nuestros usuarios como el personal mas valioso y la fuerza que nos impulsa a ser cada día mejor.
Humildad: este valor te abre las puertas a donde quiera que vayas, nosotros lo creemos por eso confía en un trato honesto y justo para ti.
Honestidad: manejando los recursos con transparencia, respondiendo con tal congruencia entre lo que decimos y hacemos.
Responsabilidad: cumplir con los compromisos adquiridos realizando de manera correcta las actividades encomendadas siendo realizadas de manera eficiente para con el sistema.
Lealtad: compromiso y fidelidad hacia el sistema misión, visión, y valores y el objetivo principal que es servirte cada día mejor.
Respeto: trato respetuoso hacia los usuarios, hacia el personal que laboramos dentro del sistema ya que el respeto y la confianza es la base de la unión de nuestro trabajo.
